Möjlighet att ändra standard ordertyp i kassan
Möjligheten att kunna ställa in på Kassan så att notatypen/ordertypen standard är “Äta Här” eller “Take Away/Avhämtning”

William Styrlander 13 days ago
💡 Feature Request
Möjlighet att ändra standard ordertyp i kassan
Möjligheten att kunna ställa in på Kassan så att notatypen/ordertypen standard är “Äta Här” eller “Take Away/Avhämtning”

William Styrlander 13 days ago
💡 Feature Request
Ta bort alternativ för Ancon Connect
Önskar möjligheten att kunna ta bort alternativ för “schemalägg beställning” och att man bara ska kunna välja “Nu”. Önskar även att man ska kunna ta bort överflödig information när det bara finns bordsbeställning och “Nu” i Ancon Connect där det står “Restaurangens namn” “Bordsservering” “Nu” “Schemalägg Förbest”(som alternativ) all den informationen är överflödig då Restaurangens namn redan står lite längre ned.

Albin Nilson 13 days ago
💡 Feature Request
Ta bort alternativ för Ancon Connect
Önskar möjligheten att kunna ta bort alternativ för “schemalägg beställning” och att man bara ska kunna välja “Nu”. Önskar även att man ska kunna ta bort överflödig information när det bara finns bordsbeställning och “Nu” i Ancon Connect där det står “Restaurangens namn” “Bordsservering” “Nu” “Schemalägg Förbest”(som alternativ) all den informationen är överflödig då Restaurangens namn redan står lite längre ned.

Albin Nilson 13 days ago
💡 Feature Request
Wallet QR-kod i Ancon Order-appen
När man går in i Ancon Order-appen och öppnar sin Wallet visas det först en liten QR-kod som gästerna behöver klicka in sig på för att få fram sin “riktiga” kod. Den lilla koden går ej att scanna, dock står det “scan” på knappen vilket skapar otydlighet.
Linnea Karlsson 17 days ago
💡 Feature Request
Wallet QR-kod i Ancon Order-appen
När man går in i Ancon Order-appen och öppnar sin Wallet visas det först en liten QR-kod som gästerna behöver klicka in sig på för att få fram sin “riktiga” kod. Den lilla koden går ej att scanna, dock står det “scan” på knappen vilket skapar otydlighet.
Linnea Karlsson 17 days ago
💡 Feature Request
Schemalägga menyförändringar
Vid större menybyten önskar vi kunna göra alla förändringar i förhand och sedan välja när dem ska aktiveras. Alt att skapa upp en helt ny meny och välja när dem gamla ska ersättas.

Albin Nilson 20 days ago
💡 Feature Request
Schemalägga menyförändringar
Vid större menybyten önskar vi kunna göra alla förändringar i förhand och sedan välja när dem ska aktiveras. Alt att skapa upp en helt ny meny och välja när dem gamla ska ersättas.

Albin Nilson 20 days ago
💡 Feature Request
Kampanjmöjlighet för uppnått belopp
Önskar möjligheten att kunna erbjuda nedsatt pris eller gratis produkt ur ett urval av produkter när kunden har uppnått ett visst belopp i sin varukorg i Ancon Online.
HubSpot about 1 month ago
💡 Feature Request
Kampanjmöjlighet för uppnått belopp
Önskar möjligheten att kunna erbjuda nedsatt pris eller gratis produkt ur ett urval av produkter när kunden har uppnått ett visst belopp i sin varukorg i Ancon Online.
HubSpot about 1 month ago
💡 Feature Request
EAN-kod 12 siffror
Hej, Vi kommer behöva kunna lägga in och scanna EAN-koder med 12 siffror i Ancon kassor framåt. Idagsläger måste man lägga in 13 siffror så vi har testat att lägga en 0 på slutet men det fungerar inte att scanna EAN-koden då. Hälsningar Ann

Ann Mårtensson 25 days ago
💡 Feature Request
EAN-kod 12 siffror
Hej, Vi kommer behöva kunna lägga in och scanna EAN-koder med 12 siffror i Ancon kassor framåt. Idagsläger måste man lägga in 13 siffror så vi har testat att lägga en 0 på slutet men det fungerar inte att scanna EAN-koden då. Hälsningar Ann

Ann Mårtensson 25 days ago
💡 Feature Request
Tvinga beloppsinmatning på egna betalsätt
Vi önskar möjligheten att aktivera “tvinga numpad” på egna betalsätt. I dagsläget använder vi egna betalsätt för externa presentkort som ofta endast täcker en del av notan, till exempel en nota på 545 kr där presentkortet täcker 500 kr. Idag behöver användaren först öppna numpad, ange beloppet och därefter välja betalsätt. Det finns en risk att man istället råkar klicka direkt på betalsättet och då slår ut hela notan på fel betalmetod. Med en funktion som tvingar beloppsinmatning innan betalsättet genomförs skulle detta undvikas, samtidigt som resterande belopp enkelt kan skickas till kortterminal.

Jack Ottosson 10 days ago
💡 Feature Request
Tvinga beloppsinmatning på egna betalsätt
Vi önskar möjligheten att aktivera “tvinga numpad” på egna betalsätt. I dagsläget använder vi egna betalsätt för externa presentkort som ofta endast täcker en del av notan, till exempel en nota på 545 kr där presentkortet täcker 500 kr. Idag behöver användaren först öppna numpad, ange beloppet och därefter välja betalsätt. Det finns en risk att man istället råkar klicka direkt på betalsättet och då slår ut hela notan på fel betalmetod. Med en funktion som tvingar beloppsinmatning innan betalsättet genomförs skulle detta undvikas, samtidigt som resterande belopp enkelt kan skickas till kortterminal.

Jack Ottosson 10 days ago
💡 Feature Request
Anledning/kommentar vid rabatt och återbetalning
Vi önskar en funktion där personal kan ange en anledning eller kommentar vid rabatt och återbetalning. Detta skulle göra det möjligt att i efterhand förstå varför justeringar har gjorts, samt följa upp mönster och skapa bättre rapporter. Exempel på användning är rabatter vid väntetid, fel i beställning eller kompensation till gäst. Det vore även värdefullt om denna information kan visas i orderhistoriken och/eller inkluderas i rapporter.

Jack Ottosson 10 days ago
💡 Feature Request
Anledning/kommentar vid rabatt och återbetalning
Vi önskar en funktion där personal kan ange en anledning eller kommentar vid rabatt och återbetalning. Detta skulle göra det möjligt att i efterhand förstå varför justeringar har gjorts, samt följa upp mönster och skapa bättre rapporter. Exempel på användning är rabatter vid väntetid, fel i beställning eller kompensation till gäst. Det vore även värdefullt om denna information kan visas i orderhistoriken och/eller inkluderas i rapporter.

Jack Ottosson 10 days ago
💡 Feature Request
Större layout på fråga om kvitto
Vi har en del gäster som missar frågan om kvitto då layouten på den är lite liten. Vi skulle vilja att frågan gärna fyller skärmen när den dyker upp så att det blir mycket tydligare.
Linus Wärnmark about 1 month ago
💡 Feature Request
Större layout på fråga om kvitto
Vi har en del gäster som missar frågan om kvitto då layouten på den är lite liten. Vi skulle vilja att frågan gärna fyller skärmen när den dyker upp så att det blir mycket tydligare.
Linus Wärnmark about 1 month ago
💡 Feature Request
Förvalda köksmeddelanden redan i första beställningsfasen
Hej, För att spara tid och klick så skulle det vara bra om man kunde välja de förvalda köksmeddelandena redan i första beställningsfasen. Som det är nu måste man först spara en artikel för att sedan öppna upp den i orderlistan och därefter komplettera med de förvalda köksmeddelandena. Om man lägger in det direkt så underviker man förhoppningsvis att personalen börjar skapa egna köksmeddelanden i första beställningsfasen då de inte ser de förvalda som dyker upp i andra beställningsfasen 😊.

Björn Salomonsson 14 days ago
💡 Feature Request
Förvalda köksmeddelanden redan i första beställningsfasen
Hej, För att spara tid och klick så skulle det vara bra om man kunde välja de förvalda köksmeddelandena redan i första beställningsfasen. Som det är nu måste man först spara en artikel för att sedan öppna upp den i orderlistan och därefter komplettera med de förvalda köksmeddelandena. Om man lägger in det direkt så underviker man förhoppningsvis att personalen börjar skapa egna köksmeddelanden i första beställningsfasen då de inte ser de förvalda som dyker upp i andra beställningsfasen 😊.

Björn Salomonsson 14 days ago
💡 Feature Request
Överblick på produkter för varje Outlet på Tenant med Sharing
Önskar att man lättare kunde få överblick över vilka produkter som tillhör/är aktiva vilken Outlet när man är på en Tenant med Sharing. I dagsläget behöver man gå in på alla produkter och titta en efter en.
HubSpot 18 days ago
💡 Feature Request
Överblick på produkter för varje Outlet på Tenant med Sharing
Önskar att man lättare kunde få överblick över vilka produkter som tillhör/är aktiva vilken Outlet när man är på en Tenant med Sharing. I dagsläget behöver man gå in på alla produkter och titta en efter en.
HubSpot 18 days ago
💡 Feature Request
Uppmaning vid köp av presentkort/giftcard online
Vi får väldigt ofta frågor kring mottagaradress och hur de ska göra om de inte vill att presentkortet skickas direkt till mottagaren. Kan ni hjälpa oss att lägga in en förtydligande på presentkortsköps-sidan i stil med ”Presentkortet går iväg direkt till mottagaradress, ange din mail om du inte vill att det ska gå till mottagaren direkt” Detta hade sparat våra gäster mycket förvirring och oss mycket tid. https://anconorder.com/en/giftcard/purchase

Anna Jonsson about 1 month ago
💡 Feature Request
Uppmaning vid köp av presentkort/giftcard online
Vi får väldigt ofta frågor kring mottagaradress och hur de ska göra om de inte vill att presentkortet skickas direkt till mottagaren. Kan ni hjälpa oss att lägga in en förtydligande på presentkortsköps-sidan i stil med ”Presentkortet går iväg direkt till mottagaradress, ange din mail om du inte vill att det ska gå till mottagaren direkt” Detta hade sparat våra gäster mycket förvirring och oss mycket tid. https://anconorder.com/en/giftcard/purchase

Anna Jonsson about 1 month ago
💡 Feature Request
Särskilja med olika färger och inställningar för beställningar på olika orderkällor (t.ex. Express vs. Ancon Online)
Önskar att man kunde haft olika färger på Ancon Flow/KDS för olika orderkällor, dvs. det som kommer ifrån online och det som kommer ifrån Express. Samt ha olika förberedelsetider för de olika orderkälllorna.
HubSpot 19 days ago
💡 Feature Request
Särskilja med olika färger och inställningar för beställningar på olika orderkällor (t.ex. Express vs. Ancon Online)
Önskar att man kunde haft olika färger på Ancon Flow/KDS för olika orderkällor, dvs. det som kommer ifrån online och det som kommer ifrån Express. Samt ha olika förberedelsetider för de olika orderkälllorna.
HubSpot 19 days ago
💡 Feature Request
Schemaläggning av bongdestination
Önskar möjligheten att kunna schemalägga bongdestinationer till att fungera olika beroende på tid på dygnet.
HubSpot about 1 month ago
💡 Feature Request
Schemaläggning av bongdestination
Önskar möjligheten att kunna schemalägga bongdestinationer till att fungera olika beroende på tid på dygnet.
HubSpot about 1 month ago
💡 Feature Request
Möjlighet att avaktivera grafisk bordskarta i POS
Vi önskar en inställning i POS där den grafiska bordskartan kan avaktiveras helt. När vi använder S1F2 uppstår en fördröjning varje gång vi växlar mellan exempelvis “Inne” och “Ute”, eftersom systemet försöker ladda den grafiska bordskartan på nytt varje gång. Även om vi använder rutnätsvyn verkar systemet inte komma ihåg detta val, vilket gör att den grafiska vyn ändå laddas i bakgrunden och orsakar onödig laddningstid. En möjlighet att helt stänga av den grafiska bordskartan i POS-inställningarna skulle förbättra prestandan och göra växlingen mellan olika områden snabbare.
HubSpot about 1 month ago
💡 Feature Request
Möjlighet att avaktivera grafisk bordskarta i POS
Vi önskar en inställning i POS där den grafiska bordskartan kan avaktiveras helt. När vi använder S1F2 uppstår en fördröjning varje gång vi växlar mellan exempelvis “Inne” och “Ute”, eftersom systemet försöker ladda den grafiska bordskartan på nytt varje gång. Även om vi använder rutnätsvyn verkar systemet inte komma ihåg detta val, vilket gör att den grafiska vyn ändå laddas i bakgrunden och orsakar onödig laddningstid. En möjlighet att helt stänga av den grafiska bordskartan i POS-inställningarna skulle förbättra prestandan och göra växlingen mellan olika områden snabbare.
HubSpot about 1 month ago
💡 Feature Request
Förvirring kring QR-koder i Ancon Order
"Min QR-kod" i appen är kopplad till gästgrupper, inte till kundens Wallet/Kundkort. Detta skapar förvirring då gäster visar upp fel QR-kod. Kunden måste idag navigera till Wallets separat för att hitta rätt QR-kod. Förslag: Samla all QR-kodsfunktionalitet under en gemensam QR-kod så att gästgrupp och Wallet/Kundkort hanteras på samma ställe för kunden.
HubSpot 25 days ago
💡 Feature Request
Förvirring kring QR-koder i Ancon Order
"Min QR-kod" i appen är kopplad till gästgrupper, inte till kundens Wallet/Kundkort. Detta skapar förvirring då gäster visar upp fel QR-kod. Kunden måste idag navigera till Wallets separat för att hitta rätt QR-kod. Förslag: Samla all QR-kodsfunktionalitet under en gemensam QR-kod så att gästgrupp och Wallet/Kundkort hanteras på samma ställe för kunden.
HubSpot 25 days ago
💡 Feature Request
Korta ner/Optimera flödet för Express
Möjligheten att ta bort betalsättsvyn när man bara har ett betalmedel, samt påbörja order för att korta ner och optimera flödet för snabbare hantering vid högt tryck.
HubSpot about 1 month ago
💡 Feature Request
Korta ner/Optimera flödet för Express
Möjligheten att ta bort betalsättsvyn när man bara har ett betalmedel, samt påbörja order för att korta ner och optimera flödet för snabbare hantering vid högt tryck.
HubSpot about 1 month ago
💡 Feature Request
Uppdatera bong vid återköp
Vi skulle vilja se en funktion som tar bort en bong hur KDS flödet om man gör ett återköp. Säg tex att man har väldigt mycket att göra och du kanske har 3 sidor på skärmen och 1h väntetid på maten. En gäst på sida 2 väljer att avbryta sin order och vill göra ett återköp. Då får man välja skicka korrigeringsbong men inget händer när man nyttjar KDS flödet. Om kassan glömmer meddela köket har det hänt att denna order ändå tillagats och får kastas. Vi hade hellre sett att bongen raderas, markeras på något sätt som återbetald/avbruten eller liknande. Även om en del av beställningen återbetalas efter att den bongat hade det uppskattats om denna produkt stryks ifrån bongen.

Jesper Andersson about 2 months ago
💡 Feature Request
Uppdatera bong vid återköp
Vi skulle vilja se en funktion som tar bort en bong hur KDS flödet om man gör ett återköp. Säg tex att man har väldigt mycket att göra och du kanske har 3 sidor på skärmen och 1h väntetid på maten. En gäst på sida 2 väljer att avbryta sin order och vill göra ett återköp. Då får man välja skicka korrigeringsbong men inget händer när man nyttjar KDS flödet. Om kassan glömmer meddela köket har det hänt att denna order ändå tillagats och får kastas. Vi hade hellre sett att bongen raderas, markeras på något sätt som återbetald/avbruten eller liknande. Även om en del av beställningen återbetalas efter att den bongat hade det uppskattats om denna produkt stryks ifrån bongen.

Jesper Andersson about 2 months ago
💡 Feature Request
Rabattkod notarad
Jag skulle vilja se möjligheten att lägga in fasta rabattkoder på notarader. Idag går detta bara att göra på hela notan. Ska man lägga rabatt på en specifik notarad måste man göra detta manuellt. Detta just för att vi har valt att ta bort möjligheten för att lägga manuell rabatt för våra medarbetare. Vilket innebär att ska det rabatteras på notarad behöver någon med högre behörighet vara tillgänglig. Lägger man in färdiga rabatter så slipper man det steget.

Jesper Andersson about 2 months ago
💡 Feature Request
Rabattkod notarad
Jag skulle vilja se möjligheten att lägga in fasta rabattkoder på notarader. Idag går detta bara att göra på hela notan. Ska man lägga rabatt på en specifik notarad måste man göra detta manuellt. Detta just för att vi har valt att ta bort möjligheten för att lägga manuell rabatt för våra medarbetare. Vilket innebär att ska det rabatteras på notarad behöver någon med högre behörighet vara tillgänglig. Lägger man in färdiga rabatter så slipper man det steget.

Jesper Andersson about 2 months ago
💡 Feature Request