Jag har ett förslag som jag tror skulle vara mycket uppskattat av era kunder, särskilt under sommarperioden när många restauranger och caféer anställer extra personal som snabbt behöver lära sig kassasystemet.
Förslaget är att ni skapar en kort introduktionsfilm som ni publicerar på er hemsida eller i ert supportsystem. Filmen kan visa de viktigaste och mest grundläggande stegen för nya användare, till exempel:
Hur man loggar in i systemet
Hur man öppnar ett bord eller en nota
Hur man slår in en order
Hur man tar betalt med olika betalmetoder
Hur man gör dagsavslut
En sådan film skulle vara ett perfekt stöd för sommarpersonal som ofta byts ut och behöver snabb inskolning utan att gå igenom hela manualen eller långa utbildningar.
Fördelar:
Snabb och enkel introduktion
Lätt att hänvisa ny personal till
Minskar belastningen på ordinarie personal
Färre användarfel i kassan
Det vore toppen om detta kunde finnas som en lättillgänglig resurs på er hemsida under "Support" eller "Kom igång"-delen.
Tack för att ni utvecklar ett bra kassasystem – jag ser fram emot att höra om detta är något ni kan tänka er att ta fram.
Vänliga hälsningar,
Hozan
Please authenticate to join the conversation.
In Review
💡 Feature Request
9 months ago
Hozan Mohamed
Get notified by email when there are changes.
In Review
💡 Feature Request
9 months ago
Hozan Mohamed
Get notified by email when there are changes.